Assist - Workspace ONE

เมื่อเกิดปัญหาด้านไอที Workspace ONE Assist จะช่วยให้เจ้าหน้าที่ฝ่ายช่วยเหลือเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณได้อย่างปลอดภัย และช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับงานและปัญหาของอุปกรณ์จากระยะไกล เพื่อให้คุณสามารถมุ่งความสนใจไปที่สิ่งที่สำคัญที่สุดได้ ด้วย Workspace ONE Assist คุณสามารถควบคุมความเป็นส่วนตัวของคุณได้อย่างเต็มที่ เซสชันการสนับสนุนระยะไกลแต่ละครั้งต้องได้รับการอนุมัติจากคุณก่อนที่จะแชร์หน้าจอ และสามารถหยุดชั่วคราวหรือสิ้นสุดได้ตลอดเวลา

หากต้องการใช้ Workspace ONE Assist อุปกรณ์ของคุณต้องลงทะเบียนใน Workspace ONE Unified Endpoint Management (UEM) อุปกรณ์เฉพาะอาจต้องใช้แอปบริการ Workspace ONE Assist เฉพาะของผู้ผลิตหรือใช้บริการการเข้าถึงเพื่อเปิดใช้งานการควบคุมระยะไกล ในการใช้บริการการเข้าถึงบนอุปกรณ์ของคุณ Workspace ONE Assist จะขอสิทธิ์เพิ่มเติมทุกครั้งที่เปิดใช้บริการ ติดต่อผู้ดูแลระบบไอทีของคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม