*LADDA ENDAST NED OM EN SUPPORTAGENT DU LITAR PÅ ATT GÖRA DIG*
Om en bild säger mer än tusen ord, vad är då värdet av livestreamad video?
LogMeIn Rescue Lens-appen nu med ljud gör att supportagenter kan använda kameran på din iPhone eller iPad för att se vad du ser. Visa dem problemet i en live supportsession och låt dem leda dig genom stegen för att lösa det.
För att använda det här programmet måste du få support från en agent som använder LogMeIn Rescue Lens. Med din tillåtelse har agenter möjlighet att se vad du väljer att visa dem med kameran på din smartphone eller surfplatta.
Hur man använder:
1. Installera appen
2. Starta appen
3. Ange den sexsiffriga pinkoden som du fått av supportagenten
4. Rikta kameran mot problemet
Uppdaterades den
27 jan. 2025