Airbus Remote Assistance

Me Airbus Remote Assistance ju mund të ofroni dhe të merrni ndihmë në distancë të brendshme ose të jashtme të Airbus. Ai ofron një grup të gjerë karakteristikash dhe modulesh për të trajtuar sfidat e përditshme në mirëmbajtje dhe shërbim në mënyrë efikase. Komunikoni me ekspertët në mënyrë të pavarur nga vendndodhja përmes video sesionit, shkëmbeni mesazhe dhe media, dhe shumë më tepër!

Ai siguron komunikim të drejtpërdrejtë me video dhe zë nga teknikët në vend për një ose më shumë ekspertë të largët.

Mund të përdoret në kombinim me telefonat inteligjentë, tabletët, laptopët ose kufjet e realitetit të shtuar (Microsoft HoloLens 2)


Mirëmbajtja në distancë

• Transmetim i drejtpërdrejtë i videos me një ekspert ose përdorues të tjerë nga lista juaj e kontakteve
• Sesionet video me pjesëmarrës anonimë janë gjithashtu të mundshme duke përdorur një kombinim të numrit të shërbimit dhe fjalëkalimit
• Treguesi lazer i integruar për të vënë në dukje elemente specifike
• Merrni fotografi të sesionit video në vazhdim dhe shtoni shënime për ta kuptuar më mirë
• Shkëmbeni dokumente si foto, video, dokumente etj.
• Pamja e ekranit të ndarë me tabelën e bardhë ose dokumentin PDF
• Ndarja e ekranit të desktopit
• Ftoni pjesëmarrës shtesë në një sesion në vazhdim dhe organizoni një multikonferencë
• Kujtoni seancat e kaluara në internet në çdo kohë në historikun e rasteve të shërbimit
• Kriptimi i videos nga fundi në fund me WebRTC


Instant Messenger

• Shkëmbeni mesazhe dhe media nëpërmjet mesazherit të çastit
• Biseda në grup
• Përdorni listën e kontakteve për të parë se cilët ekspertë ose teknikë janë aktualisht në dispozicion
• Shkëmbimi i të dhënave i koduar me SSL (në përputhje me GDPR)


Planifikimi i seancës

• Organizoni dhe planifikoni proceset e punës dhe takimet
• Krijoni sa më shumë takime në internet sa të keni nevojë
• Ftoni anëtarët e ekipit nga lista juaj e kontakteve ose shtoni pjesëmarrës të jashtëm nëpërmjet ftesës me email