*DESCARCĂ NUMAI DACĂ ÎNTRECĂTATEA SĂ FACEȚI ASTA DE LA UN AGENT DE ASISTENȚĂ ÎN CARE ÎNCREDEȚI*
Dacă o imagine valorează mai mult decât o mie de cuvinte, atunci care este valoarea transmisiei video în direct?
Aplicația LogMeIn Rescue Lens acum cu audio, permite agenților de asistență să folosească camera de pe iPhone sau iPad pentru a vedea ceea ce vedeți. Arătați-le problema într-o sesiune de asistență live și lăsați-i să vă ghideze prin pașii pentru rezolvare.
Pentru a utiliza această aplicație, trebuie să primiți asistență de la un agent care utilizează LogMeIn Rescue Lens. Cu permisiunea dvs., agenții au capacitatea de a vedea ceea ce alegeți să le arătați folosind camera de pe smartphone sau tabletă.
Cum se utilizează:
1. Instalați aplicația
2. Lansați aplicația
3. Introduceți codul PIN din șase cifre pe care vi l-a dat de către agentul de asistență
4. Îndreptați camera către problemă
Ultima actualizare
27 ian. 2025