LogMeIn Rescue Lens
4,1star
486 críticas
500 mil+
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PEGI 3
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Acerca desta app
*SÓ FAÇA O DOWNLOAD SE FOR ORIENTADO POR UM AGENTE DE SUPORTE EM QUE VOCÊ CONFIE*
Se uma imagem vale mais que mil palavras, então qual é o valor da transmissão de vídeo ao vivo?
O aplicativo LogMeIn Rescue Lens, agora com áudio, permite que os agentes de suporte usem a câmera do seu iPhone ou iPad para ver o que você está vendo. Mostre a eles o problema em uma sessão de suporte ao vivo e deixe-os orientar você nas etapas de resolução.
Para usar este aplicativo, você deve receber suporte de um agente que esteja usando o LogMeIn Rescue Lens. Com sua permissão, os agentes podem ver o que você escolhe mostrar a eles usando a câmera do seu smartphone ou tablet.
Como usar:
1. Instale o aplicativo
2. Inicie o aplicativo
3. Digite o código PIN de seis dígitos fornecido pelo agente de suporte
4. Aponte a câmera para o problema
Se uma imagem vale mais que mil palavras, então qual é o valor da transmissão de vídeo ao vivo?
O aplicativo LogMeIn Rescue Lens, agora com áudio, permite que os agentes de suporte usem a câmera do seu iPhone ou iPad para ver o que você está vendo. Mostre a eles o problema em uma sessão de suporte ao vivo e deixe-os orientar você nas etapas de resolução.
Para usar este aplicativo, você deve receber suporte de um agente que esteja usando o LogMeIn Rescue Lens. Com sua permissão, os agentes podem ver o que você escolhe mostrar a eles usando a câmera do seu smartphone ou tablet.
Como usar:
1. Instale o aplicativo
2. Inicie o aplicativo
3. Digite o código PIN de seis dígitos fornecido pelo agente de suporte
4. Aponte a câmera para o problema
Atualizada a
A segurança começa por compreender como os programadores recolhem e partilham os seus dados. As práticas de privacidade e segurança dos dados podem variar consoante a sua utilização, região e idade. O programador fornece estas informações e pode atualizá-las ao longo do tempo.
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Os dados são encriptados em trânsito
Não é possível eliminar os dados
Classificações e críticas
4,1
473 críticas
Gefferson Neto
- Denunciar como impróprio
15 de julho de 2020
Aplicativo sensacional, utilizo o mesmo de maneira corporativa onde inclusive utilizamos o mesmo para realização de trabalhos de Inspeção e vistoria remotamente, o grande erro está no momento em que o usuário rotaciona a tela do celular, ocasionado travamentos e quedas de conexão, sendo necessário retomar o procedimento de conexão novamente. Fica a dica para o time de TI investigarem este problema. O elevado consumo de bateria nos momentos de conexão talvez também seja um ponto a ser observado.
13 pessoas consideraram esta crítica útil
Um utilizador do Google
- Denunciar como impróprio
- Mostrar histórico da crítica
5 de dezembro de 2018
Excelente aplicativo , conseguimos resolver em menos de 20 minutos um problema com nossa impressora HP com um assistente técnico por este aplicativo . Super útil!!!
14 pessoas consideraram esta crítica útil
Um utilizador do Google
- Denunciar como impróprio
10 de maio de 2019
De fato o atendimento é excelente e meu problema foi resilvido
9 pessoas consideraram esta crítica útil
Novidades
Rescue Lens has rebranded to LogMeIn Rescue Lens. The application now features a minor update to its icon. All functionality remains unchanged, so you can continue using the application as usual.
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Acerca do programador
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CustomerService@GoTo.com
333 Summer St Fl 5
Boston, MA 02210
United States
+1 385-300-8691
