LogMeIn Rescue Lens
4,1star
486 avaliações
500 mil+
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PEGI 3
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Sobre este app
*SÓ FAÇA O DOWNLOAD SE FOR ORIENTADO POR UM AGENTE DE SUPORTE EM QUE VOCÊ CONFIE*
Se uma imagem vale mais que mil palavras, então qual é o valor da transmissão de vídeo ao vivo?
O aplicativo LogMeIn Rescue Lens, agora com áudio, permite que os agentes de suporte usem a câmera do seu iPhone ou iPad para ver o que você está vendo. Mostre a eles o problema em uma sessão de suporte ao vivo e deixe-os orientar você nas etapas de resolução.
Para usar este aplicativo, você deve receber suporte de um agente que esteja usando o LogMeIn Rescue Lens. Com sua permissão, os agentes podem ver o que você escolhe mostrar a eles usando a câmera do seu smartphone ou tablet.
Como usar:
1. Instale o aplicativo
2. Inicie o aplicativo
3. Digite o código PIN de seis dígitos fornecido pelo agente de suporte
4. Aponte a câmera para o problema
Se uma imagem vale mais que mil palavras, então qual é o valor da transmissão de vídeo ao vivo?
O aplicativo LogMeIn Rescue Lens, agora com áudio, permite que os agentes de suporte usem a câmera do seu iPhone ou iPad para ver o que você está vendo. Mostre a eles o problema em uma sessão de suporte ao vivo e deixe-os orientar você nas etapas de resolução.
Para usar este aplicativo, você deve receber suporte de um agente que esteja usando o LogMeIn Rescue Lens. Com sua permissão, os agentes podem ver o que você escolhe mostrar a eles usando a câmera do seu smartphone ou tablet.
Como usar:
1. Instale o aplicativo
2. Inicie o aplicativo
3. Digite o código PIN de seis dígitos fornecido pelo agente de suporte
4. Aponte a câmera para o problema
Atualizado em
Sua segurança começa quando você entende como os desenvolvedores coletam e compartilham seus dados. As práticas de segurança e privacidade de dados podem variar de acordo com o uso, a região e a idade. O desenvolvedor forneceu as informações a seguir, que podem ser atualizadas ao longo do tempo.
Este app pode compartilhar estes tipos de dados com terceiros
Informações e desempenho do app e Identificadores do dispositivo e outros IDs
Nenhum dado foi coletado
Saiba mais sobre como os desenvolvedores declaram a coleta
Os dados são criptografados em trânsito
Não é possível excluir os dados
Classificações e resenhas
4,1
473 avaliações
Gefferson Neto
- Sinalizar como inapropriado
15 de julho de 2020
Aplicativo sensacional, utilizo o mesmo de maneira corporativa onde inclusive utilizamos o mesmo para realização de trabalhos de Inspeção e vistoria remotamente, o grande erro está no momento em que o usuário rotaciona a tela do celular, ocasionado travamentos e quedas de conexão, sendo necessário retomar o procedimento de conexão novamente. Fica a dica para o time de TI investigarem este problema. O elevado consumo de bateria nos momentos de conexão talvez também seja um ponto a ser observado.
Essa avaliação foi marcada como útil por 13 pessoas
Um usuário do Google
- Sinalizar como inapropriado
- Mostrar histórico da avaliação
5 de dezembro de 2018
Excelente aplicativo , conseguimos resolver em menos de 20 minutos um problema com nossa impressora HP com um assistente técnico por este aplicativo . Super útil!!!
Essa avaliação foi marcada como útil por 14 pessoas
Um usuário do Google
- Sinalizar como inapropriado
10 de maio de 2019
De fato o atendimento é excelente e meu problema foi resilvido
Essa avaliação foi marcada como útil por 9 pessoas
O que há de novo
Rescue Lens has rebranded to LogMeIn Rescue Lens. The application now features a minor update to its icon. All functionality remains unchanged, so you can continue using the application as usual.
Suporte do app
phone
Número de telefone
+18009931790
Sobre o desenvolvedor
GoTo Group, Inc.
CustomerService@GoTo.com
333 Summer St Fl 5
Boston, MA 02210
United States
+1 385-300-8691
