*POBIERZ TYLKO W PRZYPADKU ZALECEŃ OD AGENTA WSPARCIA, KTÓREGO ZAUFASZ*
Jeśli obraz jest wart tysiąca słów, jaka jest wartość transmisji wideo na żywo?
Aplikacja LogMeIn Rescue Lens teraz z dźwiękiem umożliwia pracownikom pomocy technicznej korzystanie z kamery na iPhonie lub iPadzie w celu sprawdzenia tego, co widzisz Ty. Pokaż im problem podczas sesji wsparcia na żywo i pozwól, aby przeprowadzili Cię przez kolejne etapy rozwiązania.
Aby korzystać z tej aplikacji, musisz otrzymywać wsparcie od agenta korzystającego z LogMeIn Rescue Lens. Za Twoją zgodą agenci mogą zobaczyć, co im pokażesz, za pomocą kamery w smartfonie lub tablecie.
Jak używać:
1. Zainstaluj aplikację
2. Uruchom aplikację
3. Wprowadź sześciocyfrowy kod PIN otrzymany od pracownika pomocy technicznej
4. Skieruj aparat na problem
Ostatnia aktualizacja
27 sty 2025