GoToAssist Support - Customer

ПРЕЗЕМУВАЈТЕ САМО АКО ГО НАПРАВИ ТОА АГЕНТ ЗА ПОДДРШКА КОЈ ДОВЕРУВАТЕ.

Мобилната апликација GoToAssist Remote Support им овозможува на агентите за поддршка да решаваат проблем што го имате на вашиот уред.

Како да се користи:

1. Инсталирајте ја апликацијата на вашиот мобилен уред.
2. Стартувајте ја апликацијата.
3. Внесете го клучот за поддршка што ви го дал вашиот агент за поддршка.
4. Дозволете му на вашиот доверлив агент да се поврзе со вашиот уред.

Карактеристики:

Споделете го вашиот екран во живо со вашиот агент за поддршка.
Вашиот агент за поддршка може да ги изврши следните дејства:
Веднаш започнете разговор со вас.
Погледнете го екранот на вашиот уред.

GoToAssist ја користи услугата за пристапност за да обезбеди целосна далечинска контрола на овој уред за време на сесијата GoToAssist. GoToAssist не следи или контролира никакво дејство или однесување преку оваа услуга надвор од сесијата GoToAssist.