Airbus Remote Assistance

Airbus Remote Assistance көмегімен сіз Airbus ішінде немесе сыртында қашықтан көмек көрсете аласыз және ала аласыз. Ол техникалық қызмет көрсету мен қызмет көрсетудегі күнделікті қиындықтарды тиімді шешу үшін мүмкіндіктер мен модульдердің кең жиынтығын ұсынады. Бейне сеанс, хабарламалар мен медиа алмасу және т.б. арқылы сарапшылармен орналасқан жерінен тәуелсіз байланысыңыз!

Ол жердегі техниктерден бір немесе бірнеше қашықтағы сарапшыларға тікелей бейне және дауыстық байланысты қамтамасыз етеді.

Оны смартфондармен, планшеттермен, ноутбуктермен немесе толықтырылған шындық гарнитураларымен (Microsoft HoloLens 2) бірге пайдалануға болады.


Қашықтан техникалық қызмет көрсету

• Маманмен немесе контактілер тізіміңіздегі басқа пайдаланушылармен тікелей бейне ағыны
• Анонимді қатысушылармен бейне сеанстарды қызмет нөмірі мен құпия сөз тіркесімімен де жасауға болады
• Арнайы элементтерді көрсету үшін біріктірілген лазерлік көрсеткіш
• Орындалып жатқан бейне сеансының суретін түсіріп, жақсырақ түсіну үшін аннотацияларды қосыңыз
• Фотосуреттер, бейнелер, құжаттар және т.б. сияқты құжаттарды алмасу.
• Тақта немесе PDF құжатымен бөлінген экран көрінісі
• Жұмыс үстелінің экранын ортақ пайдалану
• Ағымдағы сеансқа қосымша қатысушыларды шақырыңыз және көп конференция өткізіңіз
• Кез келген уақытта қызмет көрсету журналында өткен сеанстарды онлайн режимінде еске түсіріңіз
• WebRTC көмегімен бейнені соңына дейін шифрлау


Instant Messenger

• Лездік хабаршы арқылы хабарлар мен медиа алмасу
• Топтық чаттар
• Қазіргі уақытта қандай сарапшылар немесе техниктер қолжетімді екенін көру үшін контактілер тізімін пайдаланыңыз
• SSL шифрланған деректер алмасу (GDPR-үйлесімді)


Сеансты жоспарлау

• Жұмыс процестері мен жиналыстарды ұйымдастыру және жоспарлау
• Қажет болғанша көптеген онлайн жиналыстар жасаңыз
• Контактілер тізімінен топ мүшелерін шақырыңыз немесе электрондық пошта шақыруы арқылы сыртқы қатысушыларды қосыңыз