*ჩამოტვირთეთ მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ამისკენ მიმართულია მხარდაჭერის აგენტის მიერ, რომელსაც ენდობით*
თუ სურათი ათასი სიტყვა ღირს, მაშინ რა მნიშვნელობა აქვს ვიდეოს პირდაპირ ეთერში?
LogMeIn Rescue Lens აპი ახლა აუდიოთი, საშუალებას აძლევს დამხმარე აგენტებს გამოიყენონ კამერა თქვენს iPhone-ზე ან iPad-ზე, რათა დაინახონ რას ხედავთ. აჩვენეთ მათ პრობლემა პირდაპირ მხარდაჭერის სესიაზე და მიეცით საშუალება, გაგივლოთ გადაწყვეტის ნაბიჯები.
ამ აპლიკაციის გამოსაყენებლად თქვენ უნდა მიიღოთ მხარდაჭერა აგენტისგან, რომელიც იყენებს LogMeIn Rescue Lens-ს. თქვენი ნებართვით, აგენტებს აქვთ შესაძლებლობა ნახონ, რისი ჩვენება აირჩევთ მათ კამერის გამოყენებით თქვენს სმარტფონზე ან ტაბლეტზე.
როგორ გამოვიყენოთ:
1. დააინსტალირეთ აპლიკაცია
2. გაუშვით აპლიკაცია
3. შეიყვანეთ დამხმარე აგენტის მიერ მოწოდებული ექვსნიშნა პინ კოდი
4. მიმართეთ კამერას საკითხზე