*信頼できるサポート エージェントから指示された場合のみダウンロードしてください*
写真が千の言葉に匹敵するなら、ライブ ストリーミング ビデオの価値は何でしょうか?
LogMeIn Rescue Lens アプリに音声が追加されたことで、サポート エージェントが iPhone または iPad のカメラを使用して、何が表示されているかを確認できるようになりました。ライブ サポート セッションで問題を示し、解決の手順を説明してもらいます。
このアプリケーションを使用するには、LogMeIn Rescue Lens を使用しているエージェントからサポートを受ける必要があります。あなたの許可があれば、エージェントはスマートフォンまたはタブレットのカメラを使用して、あなたが選択したものを表示することができます。
使用方法:
1. アプリをインストールする
2.アプリを起動します
3. サポートエージェントから提供された 6 桁の PIN コードを入力します。
4. 問題にカメラを向けます