Assist - Workspace ONE

Þegar upplýsingatæknivandamál koma upp gerir Workspace ONE Assist starfsfólki þjónustuborðs kleift að tengjast tækinu þínu á öruggan hátt og aðstoða þig með fjarstýringu við verkefni og vandamál tækisins, svo þú getir einbeitt þér að því sem skiptir mestu máli. Með Workspace ONE Assist hefur þú fulla stjórn á friðhelgi einkalífsins. Hver fjarstuðningslota krefst samþykkis þíns áður en skjánum þínum er deilt og hægt er að gera hlé á henni eða stöðva hana hvenær sem er.

Til að nota Workspace ONE Assist verður tækið þitt að vera skráð í Workspace ONE Unified Endpoint Management (UEM). Tiltekin tæki gætu einnig krafist framleiðandasértæks Workspace ONE Assist þjónustuapps eða notað aðgengisþjónustuna til að virkja fjarstýringu. Til að nota aðgengisþjónustuna í tækinu þínu mun Workspace ONE Assist biðja um viðbótarheimildir í hvert sinn sem þjónustan er virkjuð. Hafðu samband við upplýsingatæknistjórann þinn til að fá frekari upplýsingar.