Սովորեք հաղորդակցման հմտություններ
Մեկուկես տասնամյակ անց, սոցիալական մեդիայի ցանցերի և հաղորդագրությունների աճի հետ մեկտեղ, շփումը դառնում է ավելի պատահական, նույնիսկ այն իրավիճակներում, երբ անհրաժեշտ են հաղորդակցման ավելի պաշտոնական եղանակներ: Սա նշանակում է, որ երիտասարդ սերնդի մարդիկ կարող են չգիտեն կամ նույնիսկ չեն հասկանում աշխատավայրում արդյունավետ հաղորդակցման հմտությունների կարևորությունը: Երբ նայում ես մեծագույն առաջնորդներին, նրանց բնորոշ հատկանիշներից մեկը արդյունավետ հաղորդակցվելու կարողությունն է, որն ընդգծում է հաղորդակցման հմտությունների կարևորությունը:
Alpha Z Studio-ն ձեզ տրամադրում է հաղորդակցման հմտությունների հավելված, որտեղ դուք կսովորեք, թե ինչպես լավ հաղորդակցվել մարդկանց հետ: Ավելի մանրամասն ներկայացված են ստորև:
կապի տեսակները
Ձեր հաղորդակցման հմտությունները կընկնեն հաղորդակցության չորս կատեգորիայի ներքո: Եկեք ավելի սերտ նայենք յուրաքանչյուր տարածքին:
1. Գրավոր հաղորդակցություն
Գրելը հաղորդակցության ավելի ավանդական ասպեկտներից մեկն է: Մենք հաճախ գրում ենք որպես մեր աշխատանքի մի մաս՝ հաղորդակցվելով էլփոստի և մեսենջերի հավելվածների միջոցով, ինչպիսիք են Slack-ը, ինչպես նաև ավելի պաշտոնական փաստաթղթերում, ինչպիսիք են նախագծերի հաշվետվությունները և սպիտակ թերթերը:
Հստակ, հակիրճ և ձայնի ճշգրիտ տոնով տեղեկատվություն փոխանցելը գրավոր հաղորդակցության կարևոր մասերն են:
2. Բանավոր հաղորդակցություն
Բանավոր հաղորդակցվելն այն է, թե մեզանից շատերն աշխատավայրում տեղեկատվություն են կիսում: Սա կարող է լինել ոչ ֆորմալ, օրինակ՝ զրուցել գործընկերների հետ գալիք արդյունքի մասին, կամ ավելի պաշտոնական, օրինակ՝ հանդիպել ձեր մենեջերի հետ՝ քննարկելու ձեր կատարողականը:
3. Ոչ բանավոր հաղորդակցություն
Ուղերձները, որոնք դուք փոխանցում եք ուրիշներին, կարող են նաև տեղի ունենալ ոչ բանավոր՝ ձեր մարմնի լեզվի, աչքերի շփման և ընդհանուր պահվածքի միջոցով: Դուք կարող եք զարգացնել ուժեղ ոչ բանավոր հաղորդակցություն՝ օգտագործելով դեմքի համապատասխան արտահայտություններ, գլխով շարժումներ անելով և լավ աչքով կապ հաստատելով: Իրոք, բանավոր հաղորդակցությունը և մարմնի լեզուն պետք է համաժամանակացվեն՝ հաղորդագրությունը հստակ փոխանցելու համար:
4. Տեսողական հաղորդակցություն
Վերջապես, տեսողական հաղորդակցությունը նշանակում է օգտագործել պատկերներ, գծապատկերներ, գծապատկերներ և այլ ոչ գրավոր միջոցներ՝ տեղեկատվության փոխանակման համար: Հաճախ վիզուալները կարող են ուղեկցել գրվածքին կամ առանձին մնալ: Ամեն դեպքում, լավ գաղափար է համոզվել, որ ձեր վիզուալները պարզ են և ուժեղացնում են այն, ինչ կիսվում եք:
Ինչու՞ է կարևոր արդյունավետ հաղորդակցությունը:
Արդյունավետ հաղորդակցությունը կենսական նշանակություն ունի ինչպես աշխատավայրում, այնպես էլ դրսում, քանի որ այն թույլ է տալիս հստակորեն թարգմանել ձեր մտադրություններն ու զգացմունքները հեշտությամբ հասկանալի հաղորդագրությունների: Արդյունավետ հաղորդակցությունը ձեզ դարձնում է ավելի արդյունավետ աշխատող և կրճատում է չնախատեսված հետևանքները, որոնք առաջանում են սխալ հաղորդակցման հետևանքով: Արդյունավետ հաղորդակցման գործընթացի զարգացումն օգնում է ձեզ հասկանալ, թե ինչ են ասում ուրիշները և ձեզ դարձնում է ավելի լավ համագործակից և թիմի անդամ:
Հաղորդակցման առաջադեմ հմտությունների զարգացումը սկսվում է պարզ փոխազդեցությունից: Հաղորդակցման հմտությունները կարելի է կիրառել ամեն օր այնպիսի միջավայրերում, որոնք տատանվում են սոցիալականից մինչև մասնագիտական: Նոր հմտությունները կատարելագործելու համար ժամանակ է պահանջվում, բայց ամեն անգամ, երբ դուք օգտագործում եք ձեր հաղորդակցման հմտությունները, բացվում եք հնարավորությունների և ապագա համագործակցության համար:
Եթե Ձեզ դուր է գալիս մեր հավելվածը, ապա խնդրում ենք մեզ տալ 5 աստղանի վարկանիշ: մենք ամեն ինչ անում ենք, որպեսզի ուսուցման գործընթացը ձեզ համար դյուրին և պարզ լինի:
Վերջին թարմացումը՝
17 օգս, 2024 թ.