Airbus Remote Assistance

Airbus Remote Assistance-ի միջոցով դուք կարող եք տրամադրել և ստանալ հեռավար օգնություն Airbus-ի ներսում կամ արտաքինից: Այն առաջարկում է առանձնահատկությունների և մոդուլների լայն փաթեթ՝ սպասարկման և սպասարկման առօրյա մարտահրավերներին արդյունավետորեն լուծելու համար: Շփվեք փորձագետների հետ՝ անկախ գտնվելու վայրից՝ տեսասեսիայի միջոցով, փոխանակեք հաղորդագրություններ և լրատվամիջոցներ և շատ ավելին:

Այն ապահովում է ուղիղ վիդեո և ձայնային հաղորդակցություն տեղում տեխնիկներից մեկ կամ մի քանի հեռավոր փորձագետների հետ:

Այն կարող է օգտագործվել սմարթֆոնների, պլանշետների, նոութբուքերի կամ հավելյալ իրականության ականջակալների հետ համատեղ (Microsoft HoloLens 2)


Հեռավոր սպասարկում

• Ուղիղ վիդեո հեռարձակում փորձագետի կամ ձեր կոնտակտների ցանկից այլ օգտվողների հետ
• Անանուն մասնակիցների հետ տեսասեսիաները հնարավոր են նաև ծառայության համարի և գաղտնաբառի համակցությամբ
• Ինտեգրված լազերային ցուցիչ՝ հատուկ տարրեր մատնանշելու համար
• Ընթացքի մեջ գտնվող տեսաժապավենի նկարներ և անոտացիաներ ավելացրեք ավելի լավ հասկանալու համար
• Փոխանակեք փաստաթղթեր, ինչպիսիք են լուսանկարները, տեսանյութերը, փաստաթղթերը և այլն:
• Splitscreen դիտում գրատախտակի կամ PDF փաստաթղթի միջոցով
• Համօգտագործվող աշխատասեղանի էկրանը
• Լրացուցիչ մասնակիցների հրավիրեք ընթացիկ նիստին և կազմակերպեք բազմակոնֆերանս
• Ծառայության դեպքերի պատմության մեջ ցանկացած պահի վերհիշեք առցանց անցած նիստերը
• WebRTC-ի միջոցով տեսանյութերի վերջնական ծածկագրում


Ակնթարթային սուրհանդակ

• Փոխանակեք հաղորդագրություններ և լրատվամիջոցներ ակնթարթային մեսենջերի միջոցով
• Խմբային զրույցներ
• Օգտագործեք կոնտակտների ցանկը՝ տեսնելու, թե որ փորձագետները կամ տեխնիկները ներկայումս հասանելի են
• SSL կոդավորված տվյալների փոխանակում (GDPR-ին համապատասխան)


Նիստի պլանավորում

• Կազմակերպել և պլանավորել աշխատանքային գործընթացները և հանդիպումները
• Ստեղծեք այնքան առցանց հանդիպումներ, որքան անհրաժեշտ է
• Հրավիրեք թիմի անդամներին ձեր կոնտակտների ցանկից կամ ավելացրեք արտաքին մասնակիցների էլփոստի հրավերի միջոցով