Tanuljon kommunikációs készségeket
Másfél évtizeddel később, a közösségi médiás hálózatépítés és az SMS-ezés térnyerésével a kommunikáció egyre kötetlenebbé válik, még olyan helyzetekben is, ahol formálisabb kommunikációs módokra van szükség. Ez azt jelenti, hogy a fiatalabb generáció tagjai nem tudják, vagy nem is értik a hatékony kommunikációs készségek fontosságát a munkahelyen. Ha egy pillantást vetünk a legnagyobb vezetőkre, az egyik jellemzőjük, hogy képesek hatékonyan kommunikálni, ami aláhúzza a kommunikációs készségek fontosságát.
Az Alpha Z Studio kommunikációs készségek alkalmazását kínálja, amelyben megtanulhatja, hogyan kommunikáljon jó módon az emberekkel. További részletek az alábbiakban találhatók.
kommunikáció típusai
Kommunikációs készségei a kommunikáció négy kategóriájába tartoznak. Nézzük meg közelebbről az egyes területeket.
1. Írásbeli közlés
Az írás a kommunikáció egyik hagyományosabb aspektusa. Gyakran írunk munkánk részeként, e-mailben és üzenetküldő alkalmazásokkal, például a Slack-en keresztül kommunikálunk, valamint hivatalosabb dokumentumokban, például projektjelentésekben és fehér könyvekben.
Az információ világos, tömör és pontos hanghordozása az írásbeli kommunikáció fontos része.
2. Verbális kommunikáció
A verbális kommunikáció az, hogy hányan osztunk meg információkat a munkahelyen. Ez lehet informális, például csevegés a munkatársakkal egy közelgő teljesítménnyel kapcsolatban, vagy formálisabb, például találkozhat a vezetővel, hogy megvitassák a teljesítményét.
3. Nem verbális kommunikáció
A másokkal közölt üzenetek nem verbálisan is megtörténhetnek – a testbeszéd, a szemkontaktus és az általános viselkedés révén. Erős non-verbális kommunikációt alakíthat ki megfelelő arckifejezések használatával, bólogatással és jó szemkontaktussal. Valójában a verbális kommunikációnak és a testbeszédnek szinkronban kell lennie ahhoz, hogy az üzenetet világosan közvetítsék.
4. Vizuális kommunikáció
Végül a vizuális kommunikáció azt jelenti, hogy képeket, grafikonokat, diagramokat és egyéb nem írott eszközöket használunk az információk megosztására. Gyakran a látványelemek egy írást kísérhetnek, vagy önállóak is lehetnek. Mindkét esetben érdemes megbizonyosodni arról, hogy a látványvilág világos, és erősíti a megosztott tartalmat.
Miért fontos a hatékony kommunikáció?
A hatékony kommunikáció létfontosságú a munkahelyen és azon kívül is, mert lehetővé teszi, hogy szándékait és érzéseit világosan érthető üzenetekké alakítsa. A hatékony kommunikáció produktívabb dolgozóvá tesz, és csökkenti a félreértésből eredő nem kívánt következményeket. A hatékony kommunikációs folyamat kialakítása segít megérteni, amit mások mondanak, és jobb együttműködővé és csapattaggá tesz.
A fejlett kommunikációs készségek fejlesztése egyszerű interakciókkal kezdődik. A kommunikációs készségek minden nap gyakorolhatók olyan környezetben, amely a társadalmitól a szakmaiig terjed. Az új készségek finomítása időbe telik, de minden alkalommal, amikor használod kommunikációs készségeidet, megnyílsz a lehetőségek és a jövőbeli partnerségek előtt.
Ha tetszik az alkalmazásunk, kérjük, adjon nekünk 5 csillagos értékelést. mindent megteszünk annak érdekében, hogy a tanulási folyamatot könnyebbé és egyszerűbbé tegyük az Ön számára.