*PREUZMITE SAMO AKO VAS JE TAKO NALOŽIO AGENT ZA PODRŠKU KOJEM VJERUJETE*
Ako slika vrijedi tisuću riječi, koja je onda vrijednost live streaming videa?
Aplikacija LogMeIn Rescue Lens sada sa zvukom omogućuje agentima podrške da koriste kameru na vašem iPhoneu ili iPadu kako bi vidjeli ono što vi vidite. Pokažite im problem u sesiji podrške uživo i dopustite im da vas provedu kroz korake za rješavanje.
Za korištenje ove aplikacije morate primati podršku od agenta koji koristi LogMeIn Rescue Lens. Uz vaše dopuštenje, agenti imaju mogućnost vidjeti što odaberete da im pokažete pomoću kamere na vašem pametnom telefonu ili tabletu.
Kako koristiti:
1. Instalirajte aplikaciju
2. Pokrenite aplikaciju
3. Unesite šesteroznamenkasti PIN kod koji vam je dao agent za podršku
4. Usmjerite kameru prema problemu