GoToAssist Support - Customer

הורד רק אם הורה לעשות זאת על ידי סוכן תמיכה שאתה סומך עליו.

אפליקציית התמיכה מרחוק GoToAssist לנייד מאפשרת לסוכני תמיכה לפתור בעיה שיש לך במכשיר שלך.

איך להישתמש:

1. התקן את האפליקציה במכשיר הנייד שלך.
2. הפעל את האפליקציה.
3. הזן את מפתח התמיכה שניתן לך על ידי סוכן התמיכה שלך.
4. אפשר לסוכן המהימן שלך להתחבר למכשיר שלך.

תכונות:

שתף את המסך שלך בשידור חי עם סוכן התמיכה שלך.
סוכן התמיכה שלך יכול לבצע את הפעולות הבאות:
התחל איתך צ'אט באופן מיידי.
הצג את המסך של המכשיר שלך.

GoToAssist משתמש בשירות הנגישות על מנת לספק שליטה מרחוק מלאה במכשיר זה במהלך הפעלת GoToAssist. GoToAssist אינו עוקב או שולט בשום פעולה או התנהגות דרך שירות זה מחוץ להפעלת GoToAssist.