Airbus Remote Assistance

એરબસ રીમોટ આસિસ્ટન્સ સાથે તમે એરબસની આંતરિક અથવા બાહ્ય રીમોટ સહાય પૂરી પાડી અને મેળવી શકો છો. તે જાળવણી અને સેવામાં દૈનિક પડકારોને અસરકારક રીતે હેન્ડલ કરવા માટે સુવિધાઓ અને મોડ્યુલોનો વિશાળ સમૂહ પ્રદાન કરે છે. વિડિયો સત્ર, સંદેશાઓ અને મીડિયાની આપ-લે અને ઘણું બધું દ્વારા સ્થાન-સ્વતંત્ર રીતે નિષ્ણાતો સાથે વાતચીત કરો!

તે ઑન-સાઇટ ટેકનિશિયનથી એક અથવા વધુ રિમોટ નિષ્ણાતોને લાઇવ વિડિયો અને વૉઇસ કમ્યુનિકેશન પ્રદાન કરે છે.

તેનો ઉપયોગ સ્માર્ટફોન, ટેબ્લેટ, નોટબુક અથવા ઓગમેન્ટેડ રિયાલિટી હેડસેટ્સ (Microsoft HoloLens 2) સાથે સંયોજનમાં થઈ શકે છે.


દૂરસ્થ જાળવણી

• તમારી સંપર્ક સૂચિમાંથી નિષ્ણાત અથવા અન્ય વપરાશકર્તાઓ સાથે લાઇવ વિડિઓ સ્ટ્રીમિંગ
• સેવા નંબર અને પાસવર્ડના સંયોજનનો ઉપયોગ કરીને અનામી સહભાગીઓ સાથે વિડિઓ સત્રો પણ શક્ય છે
ચોક્કસ તત્વોને નિર્દેશ કરવા માટે સંકલિત લેસર પોઇન્ટર
• વિડિયો સત્રના સ્નેપશોટ લો અને વધુ સારી રીતે સમજવા માટે ટીકા ઉમેરો
• ફોટા, વિડિયો, દસ્તાવેજો વગેરે જેવા દસ્તાવેજોની આપલે કરો.
• વ્હાઇટબોર્ડ અથવા PDF દસ્તાવેજ સાથે સ્પ્લિટસ્ક્રીન દૃશ્ય
• ડેસ્કટોપ સ્ક્રીન શેર કરી રહ્યું છે
• વધારાના સહભાગીઓને ચાલુ સત્રમાં આમંત્રિત કરો અને મલ્ટિ-કોન્ફરન્સ હોસ્ટ કરો
• સેવા કેસ ઇતિહાસમાં કોઈપણ સમયે ભૂતકાળના સત્રોને ઓનલાઈન યાદ કરો
• WebRTC સાથે એન્ડ-ટુ-એન્ડ વિડિયો એન્ક્રિપ્શન


ઇન્સ્ટન્ટ મેસેન્જર

• ઇન્સ્ટન્ટ મેસેન્જર દ્વારા સંદેશાઓ અને મીડિયાની આપ-લે કરો
• જૂથ ચેટ્સ
• હાલમાં કયા નિષ્ણાતો અથવા ટેકનિશિયન ઉપલબ્ધ છે તે જોવા માટે સંપર્ક સૂચિનો ઉપયોગ કરો
• SSL-એનક્રિપ્ટેડ ડેટા એક્સચેન્જ (GDPR-સુસંગત)


સત્ર સુનિશ્ચિત

• કાર્ય પ્રક્રિયાઓ અને મીટિંગોનું આયોજન અને આયોજન કરો
• તમને જરૂર હોય તેટલી ઓનલાઈન મીટિંગ્સ બનાવો
• તમારી સંપર્ક સૂચિમાંથી ટીમના સભ્યોને આમંત્રિત કરો અથવા ઇમેઇલ આમંત્રણ દ્વારા બાહ્ય સહભાગીઓને ઉમેરો