*LATAA VAIN, JOS LOTETTU TUKIAgentti OHJAA SIIN*
Jos kuva kertoo enemmän kuin tuhat sanaa, mitä arvoa suoratoistovideolla on?
LogMeIn Rescue Lens -sovellus, jossa on nyt ääni, antaa tukiagenteille mahdollisuuden käyttää iPhonen tai iPadin kameraa nähdäkseen, mitä näet. Näytä heille ongelma live-tukiistunnossa ja anna heidän opastaa sinut ratkaisun vaiheiden läpi.
Jotta voit käyttää tätä sovellusta, sinun on saatava tukea agentilta, joka käyttää LogMeIn Rescue Lensiä. Agentit voivat luvallasi nähdä, mitä valitset heille näytettäväksi älypuhelimen tai tabletin kameralla.
Kuinka käyttää:
1. Asenna sovellus
2. Käynnistä sovellus
3. Syötä tukiedustajan sinulle antama kuusinumeroinen PIN-koodi
4. Suuntaa kamera ongelmaan