*STÁHNĚTE POUZE V PŘÍPADĚ, ŽE K TOMU NÁKAZ ODPOVÍDÁ ZÁSTUPCE PODPORY, KTERÝM DŮVĚŘUJETE*
Pokud obrázek vydá za tisíc slov, jakou hodnotu má živé streamované video?
Aplikace LogMeIn Rescue Lens nyní se zvukem umožňuje agentům podpory používat kameru na vašem iPhonu nebo iPadu, aby viděli, co vidíte. Ukažte jim problém v živé relaci podpory a nechte je, aby vás provedli kroky k vyřešení.
Chcete-li používat tuto aplikaci, musíte mít podporu od agenta, který používá LogMeIn Rescue Lens. S vaším svolením mají agenti možnost vidět, co se jim rozhodnete ukázat pomocí fotoaparátu na vašem smartphonu nebo tabletu.
Jak používat:
1. Nainstalujte aplikaci
2. Spusťte aplikaci
3. Zadejte šestimístný PIN kód, který vám dal zástupce podpory
4. Namiřte fotoaparát na problém
Datum aktualizace
27. 1. 2025