STAHUJTE POUZE V PŘÍPADĚ, ŽE K TOMU MÁTE PŘÍKAZ OD PODPORY, KTERÉMU DŮVĚŘUJETE.
Mobilní aplikace GoToAssist Remote Support umožňuje agentům podpory řešit problém, který máte na svém zařízení.
Jak používat:
1. Nainstalujte aplikaci do svého mobilního zařízení.
2. Spusťte aplikaci.
3. Zadejte klíč podpory, který vám dal váš zástupce podpory.
4. Umožněte svému důvěryhodnému agentovi připojit se k vašemu zařízení.
Funkce:
Sdílejte svou obrazovku živě se svým zástupcem podpory.
Váš zástupce podpory může provádět následující akce:
Okamžitě s vámi začněte chatovat.
Zobrazte obrazovku svého zařízení.
GoToAssist využívá službu Usnadnění k poskytování úplného dálkového ovládání tohoto zařízení během relace GoToAssist. GoToAssist nesleduje ani neřídí žádnou akci nebo chování prostřednictvím této služby mimo relaci GoToAssist.
Datum aktualizace
17. 3. 2025