*NOMÉS DESCARREGA-TE SI UN AGENT DE SUPORT EN EL QUE CONFIES*.
Si una imatge val més que mil paraules, quin valor té la transmissió de vídeo en directe?
L'aplicació LogMeIn Rescue Lens ara amb àudio, permet als agents d'assistència utilitzar la càmera del vostre iPhone o iPad per veure el que esteu veient. Mostreu-los el problema en una sessió d'assistència en directe i deixeu-los guiar-vos pels passos per resoldre'ls.
Per utilitzar aquesta aplicació, heu de rebre assistència d'un agent que utilitzi LogMeIn Rescue Lens. Amb el vostre permís, els agents tenen la possibilitat de veure què trieu per mostrar-los amb la càmera del vostre telèfon intel·ligent o tauleta.
Com utilitzar:
1. Instal·leu l'aplicació
2. Inicieu l'aplicació
3. Introduïu el codi PIN de sis dígits que us ha proporcionat l'agent d'assistència
4. Apunteu la càmera cap al problema
Data d'actualització:
27 de gen. 2025